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網絡推廣要先從了解用戶開始

成都網管家      發布時間:2016-11-09

    2016年,也是互聯網發展飛躍的一年,在互聯網推廣的盛世的現在,大到國際知名企業,小到面膜微商,都愿意投資在互聯網營銷,對于草根站長和小企業來說,更多的人會選擇SEO營銷推廣,注意,這里說的SEO是營銷,而非排名,下面成都網管家就來發表一下自己的個人見解,為何我會強調SEO營銷推廣甚至成都網絡推廣第一步要從了解用戶開始。

互聯網推廣要先從了解用戶開始

    在這里強調一下,很多人自認為很了解用戶,尤其是一些企業老板自認為很了解用戶,插手SEO運營者的工作,導致最后虧損,要是你真的了解用戶,你估計都去賺大錢了,還會有時間在這里看我的口水話嗎?不了解用戶,你就別去談SEO排名,談互聯網推廣。

    相信很多企業或者個人,都有自己的網站,但推廣效果好的沒幾個,很多企業或者個人,被建站公司忽悠得一愣一愣的,或者花錢砸競價,心里還做著能賺大錢的美夢,網站頂多算是在互聯網上的一個店鋪,如果你不了解用戶,就去考慮自己賣什么,怎么賣,那么大多都是石沉海底,一去不復返。

    不知道大家還記得腦白金廣告嗎?好像是十幾年前的廣告了,但當人們提起這些這東西,人們都能記得,記得腦白金最重要的一個亮點在于哪里嗎?“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,簡單明了的一句話,卻突出了“送禮”二字,為何人家不介紹腦白金的優點和功效呢?單單突出“送禮”二字,人家傻嗎?當然不是,因為他們知道消費人群是誰,有著什么樣的想法,如果稍微動腦思考一下,誰會購買這些東西?老人肯定不會舍得花錢,小孩沒那經濟消費能力,大多都是中年人,中年人買這東西干嘛?肯定不會買給自己用,因此廣告商才會選擇“送禮”二字作為營銷點,下面我為大家詳細講解如何去分析用戶的一個流程。

    一.你的消費用戶是誰?

    這一點得從幾個點來分析,相信很多人都不能詳細去分析,原因就是懶,不動腦,不結合數據分析,例如你問他,你做貸款公司,你的客戶是誰?他會說缺錢的人;你問賣減肥產品的人客戶是誰,他會回答是需要減肥的人;你問裝修老板客戶是誰?他肯定又會回答,當然是需要搞裝修的人了。遇到這樣的人我反手就是一掌,丫的你是在說廢話嗎?

    1.使用率分析用戶群體:你的產品的使用是否能得到用戶長期使用?換言之就是用戶能不能長期并重復使用,如果不能,那么用戶群體就不好定位,使用率多不多,例如衛生巾,只適合女性,使用率就限制于女性;例如減肥藥,使用率也只是一些胖子使用,因此,在分析消費用戶是誰的時候,最好先分析產品有哪些人使用,把這類人群總結起來。

    2.經濟消費水平分析用戶群體:了解用戶是哪些人群所使用后,再來分析一下用戶的經濟消費水平,每個用戶群體是否消費,很大原因取決于消費者的消費能力,例如我是一個學生,需要一個鼠標,我絕對不會去追求名片,登錄萬能的某寶,要多便宜多便宜;而如果我是準新郎,我絕對不會去找廉價的酒店以及項鏈;而你的產品是否具備這些人群的消費標準呢?別問我,問自己。

    3.用戶心理行為學分析:很多人都對自己的產品了如指掌,倒背如流,但卻往往忽視用戶的心理和行為,我敢說,一百個用戶里,不出十個會耐心聽你講解產品的,之前做了一家地暖公司的,和老板交流了一下,發現交流的內容都離不開他產品的品牌,什么菲斯曼,德國進口之類的,聽得我想掄起板凳砸過去;當一個用戶咨詢你的時候,你要發現他有什么需要,而不是滿腹經綸的介紹產品,會讓用戶心生反感,用戶購買產品一定是有原因的,很多朋友做推廣不給力就是沒做好用戶的思想工作。

    舉個例子:夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

    上面的小故事就是例如了丈夫懶惰的心理進行銷售,當然,前提是有用戶的前提下才實用咯。

    用戶心理行為的分析旨在挖掘用戶隱形需求,人們購買產品重點是用來做什么的,大家要有時間,不妨分析一下,用戶購買這些產品的目的是什么,如果都不能給用戶一個購買的理由,那肯定是推廣困難的,更別提什么互聯網推廣,SEO營銷了。

    二.用戶為什么要選擇你?

    在了解用戶是誰的前提下,那么新的問題又來了,用戶為什么會選擇你?因為你的產品好?再好也只有自己知道;因為你是質量廠家保證?貨比三家永遠是用戶慣用的真理;你的價格便宜?好貨不便宜,便宜沒好貨。下面來從幾個點來分析用戶為什么要選你?

    1.不是因為你產品好用戶就選擇:很多朋友自認為自己產品質量逆天,用戶就一定會喜歡,殊不知現在已經從質量時代過度到了需求時代,不管是什么產品,用戶都會產生顧慮,哪怕你說破了天,用戶不放心就是不放心,因此,千萬別認為產品好用戶就一定會購買。

    2.不是你的價格低用戶就選擇:低價,也會讓用戶受到顧慮,對于理智購物的人來說,用戶大多會貨比三家,考慮多個因素,價格建議不要低,最好采取贈送服務來拉攏客戶。

    3.想要用戶選擇你,首先得充當用戶購買的參謀:想要用戶選擇,很簡單,了解他的需求,解決他內心的顧慮,為其謀出路,在購買產品前的客戶,心中都有選擇猶豫癥,不知道如何去選擇等情況,這時候作為推銷員,不應該一味的介紹產品,而是挖出用戶內心的需求。

    三.做好網絡營銷推廣的條件及流程

    1.成都網站推廣必不可少:相信大家都意識到互聯網推廣的重要性,不管是微商還是企業,都很重視互聯網推廣的力量,但大多數都失敗的原因在于不肯投資和執行,之前很多人咨詢成都網管家,我看了看,大多數都沒網站,整天靠污染朋友圈發廣告其他都不會了,或者是做排名,做了一段時間沒效果就開始陷入迷惘,甚至有的連個網站都沒有,當我建議他去做個網站的時候,有的人的回答真的令人生氣:沒必要吧;做網站花錢很貴,沒錢啊;我要的只是客戶咨詢我,我要網站做啥。聽聽這些氣人的回答,真的會讓你抓狂,沒網站你還談互聯網推廣?氣的不是他們做不做,而是生氣他們浪費了彼此的寶貴時間,直到現在,凡是給他們建議的,這么回答的朋友果斷拉黑,不想浪費過多時間。

    2.SEO排名或者流量渠道拓展:現在很多低成本推廣者都選擇了SEO排名推廣,這也是小成本的投資,做得好的話,投資小,回報高,若是沒有排名,直接花點錢入駐一些媒體平臺,流量也非??捎^的。

    3.強有力的執行力必不可少:說起執行力,可謂是重中之重,上面說的也僅僅是方法,就算得到武林秘籍,不付出執行力也終將失敗,想要在網絡推廣,你就得拿出堅定不移的執行力。

    4.正確的時間、正確的地點、做正確的事:互聯網推廣不是盲目的,而是通過動腦分析的,正確的時間是什么時候?就是用戶空閑的時間,或者是特殊節假日,雙十一等,正確的地點做正確的事,千萬別讓用戶反感,廣告也要打得低調一些,正確的事是引導用戶,而非向用戶推銷。

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